Ostatnia aktualizacja: 18 czerwca 2026

1. Sprzedawca

Sprzedawcą jest Tomori.
Adres: Ketelven 186, 5464 PT Veghel, Holandia.
E-mail: info@tomori.pl · Telefon: +31 6 37348095.
KRS (KVK): 92246214 · NIP UE: NL004944983B87.

2. Zakres regulaminu

Regulamin dotyczy ofert Tomori oraz umów zawieranych na odległość z konsumentami. Przed zawarciem umowy konsument otrzymuje regulamin w formie umożliwiającej zapis lub wydruk.

3. Oferta

Oferta zawiera pełny opis produktów. Zdjęcia odzwierciedlają rzeczywisty wygląd. Oczywiste pomyłki nie wiążą Tomori.

4. Ceny

Ceny na stronie podane są w PLN (zł), z VAT, o ile nie zaznaczono inaczej. Koszty dostawy widoczne są przed zawarciem umowy.

5. Zawarcie umowy

Umowa zostaje zawarta po akceptacji oferty przez konsumenta. Tomori niezwłocznie potwierdza zamówienie drogą elektroniczną.

6. Realizacja i dostawa

Tomori w fazie launch dostarcza zamówienia na adresy w Polsce. Metoda wysyłki, koszty i termin pokazujemy w checkout lub potwierdzeniu.

Ryzyko uszkodzenia przechodzi na konsumenta w chwili dostarczenia przesyłki. Brak innego terminu → dostawa w ciągu 30 dni od zawarcia umowy.

7. Prawo odstąpienia

Konsument może odstąpić w 14 dni bez podania przyczyny — od dnia następnego po objęciu posiadania produktu. Szczegóły: zwroty i odstąpienie.

8. Zgodność z umową

Tomori zapewnia zgodność produktów z umową i ofertą. Obowiązują ustawowe uprawnienia konsumenta (rękojmia / brak zgodności z umową).

9. Płatność

Płatności przez bezpiecznych operatorów. Metody widoczne przy zamówieniu.

10. Reklamacje

Reklamacje: info@tomori.pl — odpowiedź w 14 dni. Platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Odpowiedzialność

Odpowiedzialność Tomori ograniczona jest do bezpośredniej szkody z winy Tomori, z zastrzeżeniem przepisów bezwzględnie obowiązujących.

12. Prawa autorskie

Treści, logo i strona Tomori chronione prawem autorskim. Powielanie bez zgody zabronione.

13. Prawo właściwe

Prawo holenderskie, z ochroną konsumenta wynikającą z prawa kraju UE pobytu. Spory: ODR lub sąd właściwy.

14. Zmiany

Tomori może aktualizować regulamin. Nowa wersja obowiązuje umowy zawarte po publikacji.